Durch und durch positiv fiel am heutigen Freitag, 23.12.2011 das Fazit von Citymanager Klaus-Peter Tomberg, Helmut Schoofs von der Unternehmenskommunikation der Stadtwerke Duisburg AG und der DVG sowie vom Geschäftsführer der veranstaltenden Duisburg Marketing Gesellschaft, DMG aus. Alle drei waren sich darin einig, dass die Besucherfrequenz gegenüber dem Vorjahr weiter gestiegen ist und das sowohl Bewährtes als auch Neues auf dem Weihnachtsmarkt in Duisburg im Jahr 2011 von den Gästen gut angenommen worden ist. Hören Sie mehr dazu in den angefügten Videointerviews.
Erstmalig gab es eine Umfrage die bei insgesamt 961 Besuchern des Weihnachtsmarktes durchgeführt worden ist und deren Ergebnis die Duisburg Marketing Gesellschaft, DMG wie folgt darstellt:
Umfrage zum Duisburger Weihnachtsmarkt 2011
Nach fünfeinhalb Wochen endet der Weihnachtsmarkt. Doch zuvor konnten wieder viele Besucher aus Duisburg, der Umgebung und dem benachbarten Ausland den Markt besuchen, passende Geschenke finden, Schlittschuh laufen und die typischen Spezialitäten kosten.
Aber wie kommt der Duisburger Weihnachtsmarkt bei den Besuchern an? Eine eigens durchgeführte Umfrage hat die Besucherstruktur untersucht. Schwerpunkte bildeten die Fragen: Woher kommen die Besucher? Wie sind diese auf den Weihnachtsmarkt aufmerksam geworden und wie bewerten sie diesen?
Interviewt wurden 961 Menschen in einem Zeitraum von rund vier Wochen. Der
Altersdurchschnitt der Meistbefragten lag zwischen 40 und 59 Jahren. Rund 61% der Besucher kam aus Duisburg, gefolgt von Menschen aus dem übrigen Ruhrgebiet. Aus dem Bundesgebiet erschienen knapp 15 % der Befragten.
Fast 76% der interviewten Leute, die sich in diesem Zeitraum in der Innenstadt aufhielten, waren aufgrund des Weihnachtsmarktes vor Ort und wurden dann auch von Partner, Familie oder Freunden begleitet. „Nur mal schauen“ war die häufigste Antwort auf die Frage, warum die Passanten den Weihnachtsmarkt besuchen, gefolgt von dem Wunsch etwas essen und trinken zu wollen. Die Absicht auf dem Markt Geschenkartikel zu kaufen äußerten 30 %.
Über die Hälfte der Besucher verbanden mit dem Marktbesuch weitere Aktivitäten in der City wie Weihnachtseinkäufe (83%), zudem suchten 73% mehr als einmal den Markt auf. Die meisten Besucher wissen, dass zum Jahresende der Duisburger Weihnachtsmarkt stattfindet oder erfahren vom nächsten Umfeld von der Veranstaltung. Bekanntmachungen aus der Zeitung erreichen 21%, Informationen über Plakate und Radio bekommen jeweils 13% mit. Weniger nutzten das Internet, aber wenn, dann erkundigten sich die Bürger vorzugsweise über Facebook.
Als Verbesserungsvorschläge wurden folgende Punkte genannt: Mehr Parkplätze,
mehr Kunsthandwerk und weniger Gastro-Stände. Was allerdings konträr zu dem
Antwortverhalten steht, aus welchem Grund die Befragten vor Ort sind, nämlich „essen und trinken“ zu wollen.
Und wie finden die Besucher nun den Weihnachtsmarkt ganz pauschal gefragt?
„Gut“ war die häufigste Antwort (67%), gefolgt von „sehr gut“ (23%). Nur 1% mag den Weihnachtsmarkt gar nicht oder kann damit nichts anfangen.
Die Händler
Dass der Duisburger Weihnachtsmarkt beliebt ist und gut bei der Bevölkerung ankommt, haben in diesem Jahr auch die Händler gespürt. Im Gegensatz zum letzten Jahr mussten weder Besucher noch Standbetreiber mit außerordentlichen Witterungsverhältnissen kämpfen. So registrierten 39% der Händler einen größeren Besucherandrang, der sich auch im Umsatz bemerkbar machte. Insbesondere der Ausschank ist verstärkt von den Passanten aufgesucht worden sagen 40% der befragten Händler. Die Laufzeit wurde zu 77% als ausreichend bezeichnet; die täglichen Öffnungszeiten werden dagegen eher unterschiedlich
beurteilt. Alle Befragungsteilnehmer beabsichtigen, im nächsten Jahr wiederzukommen!
